Оглядываясь назад на электронную коммерцию в 2022 году

Через сто лет, когда историки напишут окончательную книгу о расцвете электронной коммерции, вряд ли они уделят 2022 году больше внимания, чем мимолетному упоминанию.

Это был такой год. Ни потрясающих, ни мрачных. Ни новаторство, ни возврат к норме.

Первые признаки этого мы получили в январе. Пандемия COVID-19 не закончилась, но индустрия розничной торговли очень хотела действовать так, как если бы это было так. Национальная федерация розничной торговли запланировала возвращение в реальный мир для своего большого шоу. Но всего за несколько дней до прибытия участников в Нью-Йорке участились случаи коронавируса, и основной докладчик — соучредитель Honest, актер и знаменитость Джессика Альба отменила мероприятие. Тем не менее, шоу должно продолжаться, как говорят актеры. Большое шоу действительно прибыло в Нью-Йорк. Но не многие участники этого сделали.

В январе было еще одно указание на то, что 2022 год будет менее чем примечательным. Большой деловой историей в розничной торговле в том месяце стало то, что лейбл нижнего белья Ким Кардашьян Skims удвоил свою оценку до 3,2 миллиарда долларов за девять месяцев. Это предложенное нововведение в 2022 году будет включать в себя прикрепление имени знаменитости к версии фактического нововведения, созданного двумя десятилетиями ранее.

К февралю по всему миру розничной торговли распространилась атмосфера "бросьте спагетти об стену и посмотрите, что останется". Target Corp. предлагала напитки Starbucks в рамках своей доставки на обочине. Peloton, Home Depot, Wish.com и все мы решили попробовать новых руководителей, а работники Amazon, которым не очень повезло с гигантами организованного труда, решили организоваться сами.

Затем, 24 февраля, Россия вторглась в Украину.

В последующие недели мир розничной торговли вел себя превосходно. Игрушечные компании стали символами сопротивления, в то время как крупные компании по всему миру прекратили связи с российской экономикой. Тем временем появились и другие зловещие признаки для электронной коммерции. Глобальный кризис цепочки поставок был готов усугубиться. А инфляция за год, закончившийся в марте 2022 года, достигла 8,5% — самого большого 12-месячного роста с 1981 года.

К апрелю плохие новости заставили всех в электронной коммерции беспокоиться о том, что все разваливается. Казалось, что все теряют деньги и / или все глубже влезают в долги. Варианты "Покупай сейчас" и "плати позже" стали популярными среди покупателей и розничных продавцов. Amazon.com Компания Inc., № 1 в топ-1000 компаний в сфере цифровой коммерции 360, понесла убытки в размере 3,8 миллиарда долларов. Bed Bath & Beyond сообщила, что ее чистые продажи упали на 22%. Молодые люди занимали деньги и занимались крипто-спекуляцией, а продавцы Etsy объявили забастовку.

Предполагается, что апрельские ливни уступят место майским цветам. Но в 2022 году ... не так много. Плохие новости продолжались. Уровни избыточных запасов резко возросли. Рост электронной коммерции продолжал замедляться. Wayfair Inc., № 7 в топ-1000 компаний в сфере цифровой коммерции 360, объявила о замораживании найма. Продажи eBay упали, а прибыль Target резко упала. Тем временем повальное увлечение спагетти на стене продолжалось, поскольку Amazon начал сдавать в субаренду складские помещения при открытии магазина одежды, а Walmart объявил о планах доставки с помощью дронов.